VERSAND :
Die Teppiche werden von unserem Logistikzentrum und Hauptlager in Frankreich versandt.
Innerhalb der CEE, weniger als 30 kg, werden die Pakete von COLISSIMO am nächsten geöffneten Tag der Zahlung versandt; Bei großen Teppichen oder Bestellungen von mehreren Teppichen über 30 kg erfolgt der Versand der Teppiche durch die Spedition HEPPNER. Die Lieferverzögerung beträgt 6/9 Tage.
Expressversand per DHL gegen Aufpreis kann angefordert werden.
LIEFERUNG (WELTWEIT) :
Wenn Sie sich außerhalb von CEE befinden, enthalten unsere Angebote die Versandkosten entweder per COLISSIMO oder DHL
RÜCKGABE UND 14 TAGE GELD-ZURÜCK-GARANTIE :
Als Privatperson (keine Firmen) haben Sie eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Sie können Ihren Teppich innerhalb von 14 Tagen zurückgeben und erhalten Ihr Geld zurück. Rücksendungen sind jedoch bei Sonderbestellungen nicht möglich. Sie müssen den Teppich so verpacken, wie Sie ihn erhalten haben.
Wenn Sie einen Teppich zurücksenden, müssen Sie sich zunächst an Kontaktiere uns wenden, um eine Rücksendebestätigung per E-Mail zu erhalten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, dass der Teppich in unbeschädigtem Zustand ankommt. Achten Sie darauf, dass der Teppich gut verpackt ist. Die Versandkosten zurück zu uns gehen zu Lasten des Kunden.
Wenn eine Rücksendung abgeschlossen ist, wird dieselbe Karte oder dasselbe Bankkonto oder Paypal-Konto, das Sie für den Kauf verwendet haben, innerhalb von 24 Stunden nach der Rücksendung in unserem Logistikzentrum in Frankreich gutgeschrieben.
